Leadership-Programme

“Als Techniker/in oder Naturwissenschaftler/in von der Universität oder anderen Lehreinrichtungen kommend und dann plötzlich den Umgang mit Kunden aus unterschiedlichsten Kulturkreisen in komplexen Customer Service Projekten zu meistern, ist für manche Charaktere kein leichtes Unterfangen. Umso wichtiger ist es, dass alle Teammitglieder in einem kundenorientierten Projekt, aber auch in anderen Situationen, den Begriff Service richtig verstehen und vor allem leben. Genau dieser Feinschliff wird von Martina Fahrnberger in einem hervorragenden Seminar gegeben – toller Inhalt und auch ich habe noch etwas dazugelernt..”

“Martina hat uns im Rahmen von zwei Workshop-Tagen begleitet und uns als Moderatorin, Coach und Fachexpertin dabei unterstützt, unsere Zusammenarbeit im Team zu stärken. Unsere Wahl ist auf Martina gefallen, weil die Sympathie sofort da war, sie große Kompetenz mitbringt und uns auch direkt das nötige Vertrauen vermittelt hat. Schließlich verlangen Prozesse, bei der Außenstehende Einblick ins Unternehmen erhalten, auch eine persönliche Tiefe. Dank ihrer Kenntnisse um Beziehungen und Prozesse gibt sie wertvolle Inputs, die uns in unserer Arbeit weiterbringen, wobei ihre Art nie belehrend, sondern immer anregend und förderlich ist. Zudem hat sie das Talent, Workshops gut zu strukturieren und das Programm so zu gestalten, dass der Tag arbeitsintensiv, aber trotzdem kurzweilig und locker verläuft.”

“Als Projektleiter und Führungskraft bin ich oft so in Arbeit und Details verstrickt, so dass ich das Gefühl habe mich im Kreis zu drehen. Mit Kolleg:innen kann ich schwer darüber reden, weil ich hier Bedenken hätte und auch weil ich glaube, dass es dafür einen guten, professionellen Blick von außen braucht. Die Coachinggespräche mit Martina sind hier extrem hilfreich für mich. Durch ihre Art zuzuhören, Fragen zu stellen und andere Perspektiven einzubringen gehe ich jedes Mal mit neuen Erkenntnissen, Einsichten und auch Optionen wieder an die Arbeit.

“Ich möchte mich bei Martina Fahrnberger bedanken für die großartigen Seminare, die sie in den letzten 10 Jahren zum Thema Mediation und Konfliktmanagement abgehalten hat. Die TeilnehmerInnen waren begeistert von Ihrem fundierten Fachwissen, Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement für das Thema. Sie hat nicht nur die Theorie vermittelt, sondern auch praktische Beispiele gegeben, die die TeilnehmerInnen umsetzen konnten. Besonders gefällt mir auch Ihre Fähigkeit durch eine positive und konstruktive Atmosphäre eine Gruppe zu motivieren und zu inspirieren. Ich kann Ihre Seminare jedem empfehlen, der sich für Mediation interessiert oder seine Fähigkeiten in diesem Bereich verbessern möchte. Sie ist eine ausgezeichnete Referentin und ich freue mich, auf die weiteren Seminare, welche sie im Rahmen für den Diplomlehrgang halten wird.”

“Das Thema war Neuland für mich! Nach diesem Workshop habe ich eine große gewisse Ahnung was mich beim Organisieren eines Workshops/Seminars erwartet. Es war sehr aufschlussreich und hat meine Erwartungen voll erfüllt. Danke – Martina Fahrnberger macht das großartig!”

"Martina du bist spitze! Sehr kompetent, geduldig, flexibel, gute Präsentation, wortgewandt und sehr emphatisches Auftreten. Inhalte waren sehr gut strukturiert und man merkt dein enormes Fach- und Allgemeinwissen. Besonders hat mir gefallen, dass auch auf abweichende Fragen gezielt eingegangen wurde. Ich bin positiv und fühle mich auf meinen beruflichen Alltag gut vorbereitet."